Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes sobre nuestros componentes de RF, microondas y ondas milimétricas, desde el pedido hasta la entrega y el servicio.
Pedido y presupuesto
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?+
Puede enviar su consulta fácilmente a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a info@bq-microwave.de. Indique, si es posible, el fabricante deseado, el modelo y la cantidad. Si no encuentra directamente lo que busca, comuníquenos simplemente el producto deseado con sus requisitos técnicos: validaremos la especificación y le asesoraremos en la selección. Normalmente respondemos en un día laborable con un presupuesto concreto.
¿Existe un importe mínimo de pedido?+
Sí. El importe mínimo de pedido es de 250 € netos. Para pedidos inferiores aplicamos un recargo por pedido pequeño de 25 €. Con ello cubrimos los gastos administrativos y logísticos de entregas muy pequeñas.
¿Quiénes son sus clientes habituales?+
Suministramos a institutos de investigación, universidades, fabricantes de defensa y satélites, laboratorios de desarrollo 5G/6G, así como fabricantes OEM en el sector de test y medida y fabricantes de EMC. Los clientes particulares no forman parte de nuestro público objetivo.
¿Puedo solicitar muestras o componentes de evaluación?+
Sí. Para proyectos de investigación y desarrollo ofrecemos muestras o placas de evaluación según el fabricante y el componente. Contáctenos con su caso de aplicación y verificaremos la disponibilidad con el fabricante.
Entrega y aduanas
¿Cuál es el plazo de entrega?+
No existe un plazo de entrega estándar fijo. Los productos en stock en EE.UU. y China pueden entregarse frecuentemente en 1–2 semanas. Los componentes coaxiales no disponibles en stock (módulos, cables, conmutadores, amplificadores) suelen requerir entre 4–6 semanas. Los módulos y sistemas de ondas milimétricas no disponibles en stock necesitan alrededor de 8–12 semanas. Le indicaremos el plazo de entrega exacto para los productos solicitados de forma vinculante en el presupuesto.
¿Los precios incluyen derechos de aduana?+
Sí. En nuestros precios ya están incluidos los derechos de aduana del 3,7 %. Recibirá la mercancía sin más trámites aduaneros: DDP, franco domicilio dentro de la UE.
¿Entregan en toda Europa?+
Sí. Entregamos en todos los países de la UE, así como en Suiza, Noruega y Reino Unido. Nuestra área de distribución abarca toda Europa, incluyendo UK.
¿Cómo se empaqueta y envía?+
Utilizamos para componentes de RF y microondas embalajes antiestáticos con protección individual según las directrices del fabricante correspondiente. El envío se realiza por transporte aéreo (internacional) o mediante UPS, DHL Express o DPD (Europa), siempre con seguimiento completo del envío y seguro.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?+
El método estándar es el pago por transferencia bancaria contra factura. Para primeros pedidos o determinadas situaciones nos reservamos el derecho de solicitar pago anticipado. No ofrecemos tarjetas de crédito, PayPal o domiciliación bancaria en el sector B2B.
¿Qué plazo de pago tienen?+
Nuestro plazo de pago estándar es de 14 días netos desde la fecha de factura. Se pueden acordar plazos de pago diferentes de forma individual.
Productos y fabricantes
¿Qué fabricantes representan?+
Distribuimos más de 17 fabricantes especializados en RF, microondas y ondas milimétricas, entre ellos AT Microwave, Vaunix, TMYTEK, Magvention, Elmika, SHX, Rofea y muchos más. Encontrará una lista completa en nuestra página de fabricantes.
¿Hasta qué frecuencias suministran?+
Nuestro surtido abarca desde DC hasta más de 1.700 GHz (WR-0.65). En el área de guía de ondas cubrimos todas las bandas estándar desde WR-2300 hasta WR-0.65. En el área coaxial suministramos hasta 145 GHz.
¿Qué tamaños de guía de ondas ofrecen (estándares WR)?+
Suministramos componentes de guía de ondas en todos los tamaños WR habituales desde WR-2300 hasta WR-0.65, así como en los estándares de doble cresta de banda ancha WRD desde WRD-180 hasta WRD-180C24. Encontrará una descripción completa de los estándares WR y WRD con rangos de frecuencia en la siguiente pregunta.
¿Qué significan las designaciones WR (WR-28, WR-10, WR-0.65)?+
La designación WR (Waveguide Rectangular) sigue el estándar EIA y describe las dimensiones internas de una guía de ondas rectangular. El número corresponde al lado ancho interior en centésimas de pulgada: WR-10 significa 0,10 pulgadas o 2,54 mm. Con números WR más pequeños, aumentan las frecuencias utilizables porque las guías de ondas más pequeñas pueden conducir frecuencias más altas. La siguiente tabla muestra todos los estándares WR habituales desde 320 MHz hasta 1,7 THz con sus rangos de frecuencia y aplicaciones típicas:
| Guía de ondas | Rango de frecuencia | Designación / Aplicación |
|---|---|---|
| WR-2300 | 0,32 – 0,49 GHz | UHF |
| WR-2100 | 0,35 – 0,53 GHz | UHF |
| WR-1800 | 0,43 – 0,62 GHz | UHF |
| WR-1500 | 0,49 – 0,74 GHz | UHF |
| WR-1150 | 0,64 – 0,96 GHz | UHF |
| WR-1000 | 0,75 – 1,10 GHz | L-Band |
| WR-770 | 0,96 – 1,45 GHz | L-Band |
| WR-650 | 1,12 – 1,70 GHz | L-Band, R-Band |
| WR-510 | 1,45 – 2,20 GHz | L-/S-Band |
| WR-430 | 1,70 – 2,60 GHz | S-Band |
| WR-340 | 2,20 – 3,30 GHz | S-Band |
| WR-284 | 2,60 – 3,95 GHz | S-Band |
| WR-229 | 3,30 – 4,90 GHz | C-Band |
| WR-187 | 3,95 – 5,85 GHz | C-Band |
| WR-159 | 4,90 – 7,05 GHz | C-Band |
| WR-137 | 5,85 – 8,20 GHz | C-Band |
| WR-112 | 7,05 – 10,0 GHz | X-Band |
| WR-90 | 8,20 – 12,4 GHz | X-Band |
| WR-75 | 10,0 – 15,0 GHz | Ku-Band |
| WR-62 | 12,4 – 18,0 GHz | Ku-Band |
| WR-51 | 15,0 – 22,0 GHz | K-Band |
| WR-42 | 18,0 – 26,5 GHz | K-Band |
| WR-34 | 22,0 – 33,0 GHz | Ka-Band |
| WR-28 | 26,5 – 40,0 GHz | Ka-Band, Satcom |
| WR-22 | 33,0 – 50,0 GHz | Q-Band |
| WR-19 | 40,0 – 60,0 GHz | U-Band |
| WR-15 | 50,0 – 75,0 GHz | V-Band, 5G mmWave |
| WR-12 | 60,0 – 90,0 GHz | E-Band, Backhaul, Automotive Radar |
| WR-10 | 75,0 – 110 GHz | W-Band, Automotive Radar |
| WR-8 | 90,0 – 140 GHz | F-Band |
| WR-6.5 | 110 – 170 GHz | D-Band, investigación 6G |
| WR-5.1 | 140 – 220 GHz | G-Band |
| WR-4.3 | 170 – 260 GHz | H-Band |
| WR-3.4 | 220 – 330 GHz | J-Band, investigación THz |
| WR-2.8 | 260 – 400 GHz | investigación THz |
| WR-2.2 | 325 – 500 GHz | investigación THz |
| WR-1.9 | 400 – 600 GHz | Submilimétrico |
| WR-1.5 | 500 – 750 GHz | Submilimétrico |
| WR-1.2 | 600 – 900 GHz | Submilimétrico |
| WR-1.0 | 750 – 1100 GHz | Submilimétrico |
| WR-0.65 | 1100 – 1700 GHz | Submilimétrico |
¿Qué son las guías de ondas de doble cresta WRD?+
WRD significa Waveguide Rectangular Double-Ridged: una guía de ondas rectangular con dos crestas internas que permite un ancho de banda utilizable significativamente mayor que un WR estándar (típicamente 2:1 hasta 3,6:1). El número en la designación indica el límite de frecuencia inferior en 100 MHz: WRD-350 comienza por tanto en 3,5 GHz. Las guías de ondas WRD se utilizan donde se requiere transmisión de banda ancha en una sola guía de ondas, por ejemplo en antenas EMC, configuraciones de prueba, amplificadores de banda ancha y sistemas de medición.
| Guía de ondas | Rango de frecuencia | Ancho de banda |
|---|---|---|
| WRD-180 | 1,8 – 4,5 GHz | 2,5:1 |
| WRD-200 | 2,0 – 4,8 GHz | 2,4:1 |
| WRD-250 | 2,6 – 7,8 GHz | 3,0:1 |
| WRD-350 | 3,5 – 8,2 GHz | 2,4:1 |
| WRD-475 | 4,75 – 11,0 GHz | 2,3:1 |
| WRD-500 | 5,0 – 18,0 GHz | 3,6:1 |
| WRD-580 | 5,8 – 16,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-650 | 6,5 – 18,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-750 | 7,5 – 18,0 GHz | 2,4:1 |
| WRD-110 | 11,0 – 26,5 GHz | 2,4:1 |
| WRD-180C24 | 18,0 – 40,0 GHz | 2,2:1 |
¿Qué conectores están disponibles (SMA, 2.92 mm, 1.85 mm, 1.0 mm)?+
Suministramos componentes con todos los conectores RF y de precisión habituales: SMA (hasta 18 GHz), 3.5 mm (hasta 26 GHz), 2.92 mm / K (hasta 40 GHz), 2.4 mm (hasta 50 GHz), 1.85 mm / V (hasta 67 GHz), 1.0 mm (hasta 110 GHz), así como bridas de guía de ondas de todos los tamaños estándar. Puede consultar qué interfaces están disponibles para su modelo en la hoja de datos correspondiente. No dude en contactarnos.
¿Tienen componentes para aplicaciones 5G/6G?+
Sí, y cubriendo todo el espectro 5G/6G. Para 5G FR1 (Sub-6 GHz), Wi-Fi y el segmento inferior FR2, suministramos componentes de prueba programables por USB de Vaunix: atenuadores, cambiadores de fase y conmutadores, así como generadores de señal con un rango de frecuencia de 0,5 MHz a 40 GHz, ideales para simulación de canal, pruebas de arrays en fase y aplicaciones de oscilador local. Para 5G FR2 (mmWave), TMYTEK ofrece con el conformador de haz BBox y la familia de conversores de frecuencia UD-Box una cobertura completa de FR2 de 24 a 44 GHz, incluyendo todas las bandas relevantes n257–n261. Para investigación 6G en banda D (110–170 GHz, WR-6.5) y superiores, distribuimos módulos mmWave de AT Microwave, Magvention y Elmika, así como componentes de guía de ondas adecuados hasta el rango sub-THz. Así cubrimos 5G/6G desde pruebas Sub-6 GHz, pasando por conformación de haz FR2, hasta investigación submilimétrica en un solo portfolio.
¿Ofrecen soluciones personalizadas?+
Sí. Muchos de nuestros fabricantes fabrican componentes personalizados, ya sea en rango de frecuencia, potencia, conectorización o mecánica. Contáctenos directamente con sus requisitos, verificaremos la viabilidad y solicitaremos un presupuesto al fabricante.
¿Disponen de hojas de datos y archivos CAD?+
Las hojas de datos normalmente se envían junto con el presupuesto. Pueden solicitarse en cualquier momento por correo electrónico o están disponibles para descarga en las páginas de productos de los fabricantes correspondientes. Proporcionamos modelos CAD (STEP/IGES) bajo solicitud en coordinación con el fabricante.
¿Cuál es la diferencia entre guía de ondas y línea coaxial?+
Una línea coaxial conduce la señal a través de dos conductores concéntricos (conductor interno y conductor externo): es flexible, compacta y utilizable para frecuencias hasta aproximadamente 110 GHz. Una guía de ondas, por el contrario, es un canal metálico hueco, generalmente rectangular, en el que se propagan ondas electromagnéticas. Las guías de ondas tienen pérdidas significativamente menores, soportan potencias más altas y son el estándar a partir del rango de ondas milimétricas (típicamente desde 26 GHz). El coaxial se utiliza en cableado y frecuencias más bajas; la guía de ondas en aplicaciones mmWave, satélites y THz.
Servicio y garantía
¿Ofrecen asesoramiento técnico?+
Sí. No nos consideramos un simple revendedor, sino un socio técnico y le asesoramos en la selección de componentes, tamaño de guía de ondas, planificación de frecuencias y elección de interfaces dentro de nuestras posibilidades. Para cuestiones técnicas más profundas, temas de software o especificaciones especiales de aplicación, involucramos directamente a los fabricantes correspondientes para que usted obtenga la mejor respuesta posible.
¿Cómo funciona la garantía y reclamación?+
Se aplican las condiciones de garantía del fabricante correspondiente, normalmente 12 meses desde la entrega. Si lo desea, una garantía extendida suele ser posible mediante pago adicional y previa coordinación individual con el fabricante correspondiente; no dude en mencionarlo durante el proceso de presupuesto. En caso de reclamación, tramitamos todo el proceso por usted: nos envía la mercancía, coordinamos con el fabricante y le entregamos el reemplazo o la reparación.
Acerca de bq-microwave
¿Desde cuándo existe bq-microwave?+
bq-microwave fue fundada en 2011 y desde entonces opera como distribuidor europeo especializado en componentes de RF, microondas y ondas milimétricas. Actualmente representamos a más de 17 fabricantes en toda Europa.
¿Dónde está la sede de bq-microwave?+
Nuestra sede se encuentra en 71549 Auenwald, Alemania (Hohe Str. 23). Desde aquí atendemos a clientes en toda Europa.
¿En qué idiomas puedo contactarlos?+
Los idiomas principales de comunicación son alemán, inglés y neerlandés. Nuestro sitio web está disponible en 12 idiomas europeos; podemos responder consultas escritas en cualquiera de estos idiomas.