Často kladené dotazy
Odpovědi na nejdůležitější otázky týkající se našich RF, mikrovlnných a milimetrových vlnových komponentů – od objednávky přes dodání až po servis.
Objednávka a nabídka
Jak mohu požádat o cenovou nabídku?+
Svůj dotaz můžete jednoduše odeslat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo e-mailem na info@bq-microwave.de. Pokud je to možné, uveďte požadovaného výrobce, model a množství. Pokud si nejste jisti výběrem, sdělte nám prosím požadovaný produkt včetně Vašich technických požadavků – ověříme specifikaci a poradíme Vám při výběru. Zpravidla odpovídáme do jednoho pracovního dne s konkrétní nabídkou.
Existuje minimální hodnota objednávky?+
Ano. Minimální hodnota objednávky činí 250 € bez DPH. U menších objednávek účtujeme paušální poplatek za malé množství ve výši 25 €. Tímto způsobem pokrýváme administrativní a logistické náklady u velmi malých dodávek.
Kdo jsou Vaši typičtí zákazníci?+
Dodáváme výzkumným ústavům, univerzitám, výrobcům v obranném a satelitním sektoru, vývojovým laboratořím pro 5G/6G, OEM výrobcům v oblasti měření a testování i výrobcům EMC zařízení. Soukromí zákazníci nepatří do naší cílové skupiny.
Mohu objednat vzorky nebo evaluační komponenty?+
Ano. Pro výzkumné a vývojové projekty nabízíme v závislosti na výrobci a komponentě vzorky nebo evaluační desky. Kontaktujte nás s Vaším případem použití, ověříme dostupnost u výrobce.
Dodání a clo
Jaká je dodací lhůta?+
Neexistuje paušální standardní dodací lhůta. Skladové zboží z USA a Číny lze často dodat během 1–2 týdnů. Neskladové komponenty v koaxiálním provedení – tedy moduly, kabely, přepínače, zesilovače – mají typicky 4–6 týdnů. Neskladové moduly a systémy v milimetrovém pásmu vyžadují přibližně 8–12 týdnů. Přesnou dodací lhůtu pro Vámi požadované produkty Vám závazně sdělíme v nabídce.
Jsou ceny uvedeny včetně cla?+
Ano. Do našich cen je již zahrnuto 3,7 % clo. Zboží obdržíte bez dalšího celního řízení – DDP, dodání zdarma v rámci EU.
Dodáváte do celé Evropy?+
Ano. Dodáváme do všech zemí EU i do Švýcarska, Norska a Velké Británie. Naše území pokrývá celou Evropu včetně UK.
Jak probíhá balení a přeprava?+
Pro RF a mikrovlnné komponenty používáme antistatické, individuálně chráněné obaly podle pokynů příslušného výrobce. Přeprava probíhá leteckou nákladní dopravou (mezinárodně) nebo prostřednictvím UPS, DHL Express nebo DPD (Evropa) – vždy s úplným sledováním zásilky a pojištěním.
Platba
Jaké platební metody přijímáte?+
Standardem je platba bankovním převodem proti faktuře. U prvních objednávek nebo v určitých případech si vyhrazujeme právo na platbu předem. Kreditní karty, PayPal ani inkaso v rámci B2B obchodu nenabízíme.
Jakou máte platební lhůtu?+
Naše standardní platební lhůta činí 14 dní netto od data vystavení faktury. Odlišné platební podmínky lze dohodnout individuálně.
Produkty a výrobci
Které výrobce zastupujete?+
Vedeme více než 17 specializovaných výrobců v oblasti RF, mikrovlnných a milimetrových vln, mezi nimi AT Microwave, Vaunix, TMYTEK, Magvention, Elmika, SHX, Rofea a mnoho dalších. Kompletní přehled naleznete na naší stránce výrobců.
Do jakých kmitočtů dodáváte?+
Náš sortiment sahá od DC až nad 1 700 GHz (WR-0.65). V oblasti vlnovodů pokrýváme všechna standardní pásma od WR-2300 do WR-0.65. V koaxiální oblasti dodáváme až do 145 GHz.
Jaké rozměry vlnovodů dodáváte (WR standardy)?+
Dodáváme vlnovodové komponenty ve všech běžných rozměrech WR od WR-2300 do WR-0.65 i v širokopásmových standardech s dvojitým žebrem WRD od WRD-180 do WRD-180C24. Úplný přehled standardů WR a WRD s kmitočtovými rozsahy naleznete v následující otázce.
Co znamenají označení WR (WR-28, WR-10, WR-0.65)?+
Označení WR (Waveguide Rectangular) vychází z normy EIA a popisuje vnitřní rozměry obdélníkového vlnovodu. Číslice odpovídá široké vnitřní straně ve stotinách palce – WR-10 tedy znamená 0,10 palce neboli 2,54 mm. S menší číslicí WR stoupají použitelné kmitočty, protože menší vlnovody mohou vést vyšší frekvence. Následující tabulka zobrazuje všechny běžné standardy WR od 320 MHz do 1,7 THz s jejich kmitočtovými rozsahy a typickými aplikacemi:
| Vlnovod | Frekvenční rozsah | Označení / Použití |
|---|---|---|
| WR-2300 | 0,32 – 0,49 GHz | UHF |
| WR-2100 | 0,35 – 0,53 GHz | UHF |
| WR-1800 | 0,43 – 0,62 GHz | UHF |
| WR-1500 | 0,49 – 0,74 GHz | UHF |
| WR-1150 | 0,64 – 0,96 GHz | UHF |
| WR-1000 | 0,75 – 1,10 GHz | L-Band |
| WR-770 | 0,96 – 1,45 GHz | L-Band |
| WR-650 | 1,12 – 1,70 GHz | L-Band, R-Band |
| WR-510 | 1,45 – 2,20 GHz | L-/S-Band |
| WR-430 | 1,70 – 2,60 GHz | S-Band |
| WR-340 | 2,20 – 3,30 GHz | S-Band |
| WR-284 | 2,60 – 3,95 GHz | S-Band |
| WR-229 | 3,30 – 4,90 GHz | C-Band |
| WR-187 | 3,95 – 5,85 GHz | C-Band |
| WR-159 | 4,90 – 7,05 GHz | C-Band |
| WR-137 | 5,85 – 8,20 GHz | C-Band |
| WR-112 | 7,05 – 10,0 GHz | X-Band |
| WR-90 | 8,20 – 12,4 GHz | X-Band |
| WR-75 | 10,0 – 15,0 GHz | Ku-Band |
| WR-62 | 12,4 – 18,0 GHz | Ku-Band |
| WR-51 | 15,0 – 22,0 GHz | K-Band |
| WR-42 | 18,0 – 26,5 GHz | K-Band |
| WR-34 | 22,0 – 33,0 GHz | Ka-Band |
| WR-28 | 26,5 – 40,0 GHz | Ka-Band, Satcom |
| WR-22 | 33,0 – 50,0 GHz | Q-Band |
| WR-19 | 40,0 – 60,0 GHz | U-Band |
| WR-15 | 50,0 – 75,0 GHz | V-Band, 5G mmWave |
| WR-12 | 60,0 – 90,0 GHz | E-Band, Backhaul, Automotive Radar |
| WR-10 | 75,0 – 110 GHz | W-Band, Automotive Radar |
| WR-8 | 90,0 – 140 GHz | F-Band |
| WR-6.5 | 110 – 170 GHz | D-Band, 6G výzkum |
| WR-5.1 | 140 – 220 GHz | G-Band |
| WR-4.3 | 170 – 260 GHz | H-Band |
| WR-3.4 | 220 – 330 GHz | J-Band, THz výzkum |
| WR-2.8 | 260 – 400 GHz | THz výzkum |
| WR-2.2 | 325 – 500 GHz | THz výzkum |
| WR-1.9 | 400 – 600 GHz | Submilimetrový |
| WR-1.5 | 500 – 750 GHz | Submilimetrový |
| WR-1.2 | 600 – 900 GHz | Submilimetrový |
| WR-1.0 | 750 – 1100 GHz | Submilimetrový |
| WR-0.65 | 1100 – 1700 GHz | Submilimetrový |
Co jsou vlnovody WRD s dvojitým žebrem?+
WRD znamená Waveguide Rectangular Double-Ridged – obdélníkový vlnovod se dvěma vnitřními žebry, který umožňuje výrazně větší použitelnou šířku pásma než standardní WR (typicky 2:1 až 3,6:1). Číslice v označení udává dolní kmitočtovou hranici ve 100 MHz – WRD-350 tedy začína na 3,5 GHz. Vlnovody WRD se používají tam, kde je nutný širokopásmový přenos v jediném vlnovodu, například v EMC anténách, testovacích sestavách, širokopásmových zesilovačích a měřicích systémech.
| Vlnovod | Frekvenční rozsah | Šířka pásma |
|---|---|---|
| WRD-180 | 1,8 – 4,5 GHz | 2,5:1 |
| WRD-200 | 2,0 – 4,8 GHz | 2,4:1 |
| WRD-250 | 2,6 – 7,8 GHz | 3,0:1 |
| WRD-350 | 3,5 – 8,2 GHz | 2,4:1 |
| WRD-475 | 4,75 – 11,0 GHz | 2,3:1 |
| WRD-500 | 5,0 – 18,0 GHz | 3,6:1 |
| WRD-580 | 5,8 – 16,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-650 | 6,5 – 18,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-750 | 7,5 – 18,0 GHz | 2,4:1 |
| WRD-110 | 11,0 – 26,5 GHz | 2,4:1 |
| WRD-180C24 | 18,0 – 40,0 GHz | 2,2:1 |
Jaké konektory jsou k dispozici (SMA, 2.92 mm, 1.85 mm, 1.0 mm)?+
Dodáváme komponenty se všemi běžnými RF a precizními konektory: SMA (do 18 GHz), 3.5 mm (do 26 GHz), 2.92 mm / K (do 40 GHz), 2.4 mm (do 50 GHz), 1.85 mm / V (do 67 GHz), 1.0 mm (do 110 GHz) i vlnovodové příruby všech standardních rozměrů. Jaká rozhraní jsou k dispozici pro Váš model, naleznete v příslušném datovém listu – rádi Vám poradíme.
Máte komponenty pro aplikace 5G/6G?+
Ano, a to přes celé spektrum 5G/6G. Pro 5G FR1 (Sub-6 GHz), Wi-Fi a dolní segment FR2 dodáváme USB programovatelné testovací komponenty od Vaunix – atenuátory, fázové posuvníky a přepínače i signálové generátory s kmitočtovým rozsahem od 0,5 MHz do 40 GHz, ideální pro simulaci kanálu, testování fázovaných antén a aplikace lokálního oscilátoru. Pro 5G FR2 (mmWave) nabízí TMYTEK s BBox beamformerem a rodinou frekvenčních převodníků UD-Box kompletní pokrytí FR2 od 24 do 44 GHz včetně všech relevantních pásem n257–n261. Pro výzkum 6G v D-Bandu (110–170 GHz, WR-6.5) a výše dodáváme mmWave moduly od AT Microwave, Magvention a Elmika i vhodné vlnovodové komponenty až do sub-THz oblasti. Tak pokrýváme 5G/6G od Sub-6-GHz testování přes FR2 beamforming až po submilimetrový výzkum v jednom portfoliu.
Nabízíte řešení na zakázku?+
Ano. Mnoho našich výrobců vyrábí komponenty na zakázku – ať už jde o kmitočtový rozsah, výkon, konektory nebo mechaniku. Kontaktujte nás přímo se svými požadavky, ověříme proveditelnost a vyžádáme nabídku od výrobce.
Máte datové listy a CAD soubory?+
Datové listy jsou zpravidla předány společně s nabídkou. Lze je kdykoliv vyžádat e-mailem nebo jsou k dispozici ke stažení na produktových stránkách příslušných výrobců. CAD modely (STEP/IGES) poskytujeme na vyžádání po dohodě s výrobcem.
Jaký je rozdíl mezi vlnovodem a koaxiálním vedením?+
Koaxiální vedení vede signál přes dva soustředné vodiče (vnitřní vodič a vnější vodič) – je flexibilní, kompaktní a použitelné pro kmitočty až přibližně 110 GHz. Vlnovod (Waveguide) je naproti tomu dutý, většinou obdélníkový kovový kanál, ve kterém se šíří elektromagnetické vlny. Vlnovody mají výrazně nižší ztráty, vydrží vyšší výkony a jsou od milimetrového pásma (typicky od 26 GHz) standardem. Koaxiální vedení se používá v kabeláži a při nižších kmitočtech, vlnovody v mmWave, Satcom a THz aplikacích.
Servis a záruka
Nabízíte technické poradenství?+
Ano. Nechápeme se jako pouhý prodejce, ale jako technický partner a rádi Vám poradíme při výběru komponent, volbě rozměru vlnovodu, plánování kmitočtů a výběru rozhraní v rámci našich možností. U hlubších technických dotazů, softwarových témat nebo aplikačně specifických odborných otázek zapojujeme přímo příslušné výrobce, abyste dostali co nejlepší odpověď.
Jak probíhá záruka a reklamace?+
Platí příslušné záruční podmínky výrobce, zpravidla 12 měsíců od dodání. Na přání je prodloužená záruční lhůta většinou možná za příplatek a po individuální dohodě s příslušným výrobcem – rádi Vám poradíme již v průběhu nabídkového procesu. V případě reklamace vyřídíme celý proces kompletně za Vás: Zboží nám zašlete, my koordinujeme s výrobcem a dodáme náhradu nebo opravu.
O nás
Od kdy existuje bq-microwave?+
bq-microwave byla založena v roce 2011 a od té doby působí jako specializovaný evropský distributor RF, mikrovlnných a milimetrových komponent. Dnes zastupujeme více než 17 výrobců v celé Evropě.
Kde sídlí firma bq-microwave?+
Naše sídlo je v 71549 Auenwald, Německo (Hohe Str. 23). Odtud obsluhujeme zákazníky v celé Evropě.
V jakých jazycích můžete komunikovat?+
Hlavními komunikačními jazyky jsou němčina, angličtina a nizozemština. Naše webová stránka je k dispozici ve 12 evropských jazycích – písemné dotazy v kterémkoliv z těchto jazyků jsme schopni zodpovědět.