Veelgestelde vragen
Antwoorden op de belangrijkste vragen over onze RF-, microgolf- en millimetergolfcomponenten – van bestelling via levering tot service.
Bestelling & Offerte
Hoe kan ik een offerte aanvragen?+
U kunt Uw aanvraag eenvoudig indienen via ons contactformulier of per e-mail naar info@bq-microwave.de. Vermeld indien mogelijk de gewenste fabrikant, het model en de hoeveelheid. Mocht U niet direct het juiste product vinden, deel ons dan het gewenste product met Uw technische specificaties mee – wij valideren de specificatie en adviseren U bij de keuze. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag met een concrete offerte.
Is er een minimale bestelwaarde?+
Ja. De minimale bestelwaarde bedraagt € 250 netto. Bij kleinere bestellingen hanteren wij een toeslag voor kleine hoeveelheden van € 25. Hiermee dekken wij de administratieve en logistieke kosten bij zeer kleine leveringen.
Wie zijn jullie typische klanten?+
Wij leveren aan onderzoeksinstituten, universiteiten, Defense- en Satcom-fabrikanten, 5G/6G-ontwikkelingslaboratoria, OEM-fabrikanten in de Test & Measurement sector en EMC-fabrikanten. Particuliere klanten behoren niet tot onze doelgroep.
Kan ik samples of evaluatie-componenten bestellen?+
Ja. Voor onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten bieden wij, afhankelijk van de fabrikant en het component, samples of evaluatie-boards aan. Neem contact met ons op met Uw toepassing, wij controleren de beschikbaarheid bij de fabrikant.
Levering & Douane
Wat is de levertijd?+
Er is geen standaard levertijd die voor alles geldt. Voorraadartikelen in de VS en China kunnen vaak binnen 1–2 weken geleverd worden. Non-stock componenten in het coaxiale bereik – zoals modules, kabels, Switches, Amplifiers – hebben doorgaans een levertijd van 4–6 weken. Non-stock modules en systemen in het millimetergolfbereik vereisen circa 8–12 weken. De exacte levertijd voor Uw aangevraagde producten vermelden wij bindend in de offerte.
Zijn de prijzen inclusief invoerrechten?+
Ja. In onze prijzen is 3,7% invoerrechten al inbegrepen. U ontvangt de goederen zonder verdere douaneafhandeling – DDP, franco huis binnen de EU.
Leveren jullie in heel Europa?+
Ja. Wij leveren in alle EU-landen, Zwitserland, Noorwegen en Groot-Brittannië. Ons verkoopgebied omvat heel Europa inclusief het VK.
Hoe wordt er verpakt en verzonden?+
Wij gebruiken voor RF- en Microgolf-componenten antistatische, individueel beschermde verpakkingen volgens de richtlijnen van de betreffende fabrikant. Verzending vindt plaats per luchtvracht (internationaal) respectievelijk UPS, DHL Express of DPD (Europa) – altijd met volledige tracking en verzekering.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?+
Standaard is betaling per bankoverschrijving op factuur. Voor eerste orders of bepaalde situaties behouden wij ons vooruitbetaling voor. Creditcards, PayPal of automatische incasso bieden wij niet aan in het B2B-verkeer.
Wat is de betalingstermijn?+
Onze standaard betalingstermijn bedraagt 14 dagen netto vanaf factuurdatum. Afwijkende betalingstermijnen kunnen individueel worden afgesproken.
Producten & Fabrikanten
Welke fabrikanten vertegenwoordigen jullie?+
Wij voeren meer dan 17 gespecialiseerde fabrikanten op het gebied van RF, Microgolf en millimetergolf, waaronder AT Microwave, Vaunix, TMYTEK, Magvention, Elmika, SHX, Rofea en vele anderen. Een volledig overzicht vindt U op onze fabrikanten-pagina.
Tot welke frequenties leveren jullie?+
Ons assortiment loopt van DC tot boven 1.700 GHz (WR-0.65). In het Waveguide-bereik dekken wij alle standaard banden van WR-2300 tot WR-0.65. In het coaxiale bereik leveren wij tot 145 GHz.
Welke Waveguide-maten voeren jullie (WR-standaarden)?+
Wij leveren Waveguide-componenten in alle gangbare WR-maten van WR-2300 tot WR-0.65 en in de breedbandige WRD-dubbelrib-standaarden van WRD-180 tot WRD-180C24. Een compleet overzicht van de WR- en WRD-standaarden met frequentiebereiken vindt U in de volgende vraag.
Wat betekenen de WR-aanduidingen (WR-28, WR-10, WR-0.65)?+
De WR-aanduiding (Waveguide Rectangular) volgt de EIA-standaard en beschrijft de binnenafmetingen van een rechthoekige Waveguide. Het getal komt overeen met de brede binnenzijde in honderdsten van een inch – WR-10 betekent dus 0,10 inch oftewel 2,54 mm. Met een kleiner WR-getal stijgen de bruikbare frequenties, omdat kleinere Waveguides hogere frequenties kunnen geleiden. De volgende tabel toont alle gangbare WR-standaarden van 320 MHz tot 1,7 THz met hun frequentiebereiken en typische toepassingen:
| Waveguide | Frequentiebereik | Aanduiding / Toepassing |
|---|---|---|
| WR-2300 | 0,32 – 0,49 GHz | UHF |
| WR-2100 | 0,35 – 0,53 GHz | UHF |
| WR-1800 | 0,43 – 0,62 GHz | UHF |
| WR-1500 | 0,49 – 0,74 GHz | UHF |
| WR-1150 | 0,64 – 0,96 GHz | UHF |
| WR-1000 | 0,75 – 1,10 GHz | L-Band |
| WR-770 | 0,96 – 1,45 GHz | L-Band |
| WR-650 | 1,12 – 1,70 GHz | L-Band, R-Band |
| WR-510 | 1,45 – 2,20 GHz | L-/S-Band |
| WR-430 | 1,70 – 2,60 GHz | S-Band |
| WR-340 | 2,20 – 3,30 GHz | S-Band |
| WR-284 | 2,60 – 3,95 GHz | S-Band |
| WR-229 | 3,30 – 4,90 GHz | C-Band |
| WR-187 | 3,95 – 5,85 GHz | C-Band |
| WR-159 | 4,90 – 7,05 GHz | C-Band |
| WR-137 | 5,85 – 8,20 GHz | C-Band |
| WR-112 | 7,05 – 10,0 GHz | X-Band |
| WR-90 | 8,20 – 12,4 GHz | X-Band |
| WR-75 | 10,0 – 15,0 GHz | Ku-Band |
| WR-62 | 12,4 – 18,0 GHz | Ku-Band |
| WR-51 | 15,0 – 22,0 GHz | K-Band |
| WR-42 | 18,0 – 26,5 GHz | K-Band |
| WR-34 | 22,0 – 33,0 GHz | Ka-Band |
| WR-28 | 26,5 – 40,0 GHz | Ka-Band, Satcom |
| WR-22 | 33,0 – 50,0 GHz | Q-Band |
| WR-19 | 40,0 – 60,0 GHz | U-Band |
| WR-15 | 50,0 – 75,0 GHz | V-Band, 5G mmWave |
| WR-12 | 60,0 – 90,0 GHz | E-Band, Backhaul, Automotive Radar |
| WR-10 | 75,0 – 110 GHz | W-Band, Automotive Radar |
| WR-8 | 90,0 – 140 GHz | F-Band |
| WR-6.5 | 110 – 170 GHz | D-Band, 6G-onderzoek |
| WR-5.1 | 140 – 220 GHz | G-Band |
| WR-4.3 | 170 – 260 GHz | H-Band |
| WR-3.4 | 220 – 330 GHz | J-Band, THz-onderzoek |
| WR-2.8 | 260 – 400 GHz | THz-onderzoek |
| WR-2.2 | 325 – 500 GHz | THz-onderzoek |
| WR-1.9 | 400 – 600 GHz | Submillimeter |
| WR-1.5 | 500 – 750 GHz | Submillimeter |
| WR-1.2 | 600 – 900 GHz | Submillimeter |
| WR-1.0 | 750 – 1100 GHz | Submillimeter |
| WR-0.65 | 1100 – 1700 GHz | Submillimeter |
Wat zijn WRD-dubbelrib-Waveguides?+
WRD staat voor Waveguide Rectangular Double-Ridged – een rechthoekige Waveguide met twee inwendige ribben, die een aanzienlijk grotere bruikbare bandbreedte mogelijk maakt dan een standaard WR (typisch 2:1 tot 3,6:1). Het getal in de aanduiding geeft de onderste frequentiegrens aan in 100 MHz – WRD-350 start dus bij 3,5 GHz. WRD-Waveguides worden ingezet waar breedbandige transmissie in één enkele Waveguide vereist is, zoals in EMC-antennes, test-setups, breedband-Amplifiers en meetsystemen.
| Waveguide | Frequentiebereik | Bandbreedte |
|---|---|---|
| WRD-180 | 1,8 – 4,5 GHz | 2,5:1 |
| WRD-200 | 2,0 – 4,8 GHz | 2,4:1 |
| WRD-250 | 2,6 – 7,8 GHz | 3,0:1 |
| WRD-350 | 3,5 – 8,2 GHz | 2,4:1 |
| WRD-475 | 4,75 – 11,0 GHz | 2,3:1 |
| WRD-500 | 5,0 – 18,0 GHz | 3,6:1 |
| WRD-580 | 5,8 – 16,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-650 | 6,5 – 18,0 GHz | 2,75:1 |
| WRD-750 | 7,5 – 18,0 GHz | 2,4:1 |
| WRD-110 | 11,0 – 26,5 GHz | 2,4:1 |
| WRD-180C24 | 18,0 – 40,0 GHz | 2,2:1 |
Welke connectoren zijn beschikbaar (SMA, 2.92 mm, 1.85 mm, 1.0 mm)?+
Wij leveren componenten met alle gangbare RF- en precisie-connectoren: SMA (tot 18 GHz), 3.5 mm (tot 26 GHz), 2.92 mm / K (tot 40 GHz), 2.4 mm (tot 50 GHz), 1.85 mm / V (tot 67 GHz), 1.0 mm (tot 110 GHz) en Waveguide-flenzen in alle standaard maten. Welke interfaces voor Uw model beschikbaar zijn, ziet U in het betreffende datasheet – neem gerust contact met ons op.
Hebben jullie componenten voor 5G/6G-toepassingen?+
Ja, en wel over het volledige 5G/6G-spectrum. Voor 5G FR1 (Sub-6 GHz), Wi-Fi en het lagere FR2-segment leveren wij USB-programmeerbare test-componenten van Vaunix – Attenuators, Phase Shifters en Switches, alsmede signaalgeneratoren met een frequentiebereik van 0,5 MHz tot 40 GHz, ideaal voor kanaalsimulatie, phased-array-testen en local-oscillator-toepassingen. Voor 5G FR2 (mmWave) biedt TMYTEK met de BBox-Beamformer en de UD-Box-frequentieconverter-familie volledige FR2-dekking van 24 tot 44 GHz inclusief alle relevante n257–n261-banden. Voor 6G-onderzoek in D-Band (110–170 GHz, WR-6.5) en hoger voeren wij mmWave-modules van AT Microwave, Magvention en Elmika, plus bijpassende Waveguide-componenten tot in het Sub-THz-bereik. Zo dekken wij 5G/6G van Sub-6-GHz-testen over FR2-beamforming tot submillimeter-onderzoek in één portfolio.
Bieden jullie klantspecifieke oplossingen aan?+
Ja. Veel van onze fabrikanten produceren klantspecifieke componenten – of het nu gaat om frequentiebereik, vermogen, connectorisatie of mechaniek. Neem contact met ons op met Uw specificaties, wij beoordelen de haalbaarheid en vragen een offerte op bij de fabrikant.
Hebben jullie datasheets en CAD-bestanden?+
Datasheets worden doorgaans samen met de offerte verstrekt. Ze kunnen altijd per e-mail bij ons worden aangevraagd of staan op de productpagina's van de betreffende fabrikanten ter download. CAD-modellen (STEP/IGES) stellen wij op aanvraag in overleg met de fabrikant beschikbaar.
Wat is het verschil tussen Waveguide en coaxkabel?+
Een coaxkabel geleidt het signaal via twee concentrische geleiders (binnenleider en buitenleider) – zij is flexibel, compact en bruikbaar voor frequenties tot circa 110 GHz. Een Waveguide daarentegen is een holle, meestal rechthoekige metalen buis waarin elektromagnetische golven zich voortplanten. Waveguides hebben aanzienlijk lagere verliezen, kunnen hogere vermogens aan en zijn vanaf het millimetergolfbereik (typisch vanaf 26 GHz) de standaard. Coax wordt gebruikt bij bekabeling en lagere frequenties, Waveguide bij mmWave-, Satcom- en THz-toepassingen.
Service & Garantie
Bieden jullie technisch advies?+
Ja. Wij zien onszelf niet als louter wederverkoper, maar als technische partner en adviseren U bij de componentkeuze, Waveguide-maat, frequentieplanning en interface-selectie binnen onze mogelijkheden. Bij diepere technische vragen, software-onderwerpen of toepassingsspecifieke specialistische vraagstukken betrekken wij de betreffende fabrikanten rechtstreeks, zodat U het beste antwoord krijgt.
Hoe verloopt de garantie en reclamatie?+
Er gelden de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant, doorgaans 12 maanden vanaf levering. Op verzoek is een verlengde garantieperiode meestal mogelijk tegen meerprijs en na individuele afspraak met de betreffende fabrikant – bespreek dit gerust tijdens het offerteproces. In geval van reclamatie handelen wij het gehele proces voor U af: U stuurt ons de goederen, wij coördineren met de fabrikant en leveren vervanging of reparatie.
Over bq-microwave
Sinds wanneer bestaat bq-microwave?+
bq-microwave werd opgericht in 2011 en is sindsdien actief als gespecialiseerde Europese distributeur voor RF-, Microgolf- en millimetergolf-componenten. Wij vertegenwoordigen inmiddels meer dan 17 fabrikanten in heel Europa.
Waar is de vestiging van bq-microwave?+
Onze vestiging bevindt zich in 71549 Auenwald, Duitsland (Hohe Str. 23). Vanuit hier bedienen wij klanten in heel Europa.
In welke talen kan ik jullie bereiken?+
Onze hoofdcommunicatietalen zijn Duits, Engels en Nederlands. Onze website is beschikbaar in 12 Europese talen – schriftelijke aanvragen in elk van deze talen kunnen wij beantwoorden.