Perguntas frequentes

Respostas às perguntas mais importantes sobre os nossos componentes de RF, micro-ondas e ondas milimétricas – desde a encomenda até à entrega e ao serviço.

Encomenda & Orçamento

Como posso solicitar um orçamento?+

Pode enviar o seu pedido através do nosso formulário de contacto ou por e-mail para info@bq-microwave.de. Sempre que possível, indique o fabricante pretendido, o modelo e a quantidade. Caso não encontre diretamente o que procura, informe-nos sobre o produto desejado com os seus requisitos técnicos – validamos a especificação e aconselhamo-lo na escolha. Normalmente respondemos no prazo de um dia útil com um orçamento concreto.

Existe um valor mínimo de encomenda?+

Sim. O valor mínimo de encomenda é de 250 € (líquido). Para encomendas inferiores, aplicamos uma taxa de quantidade mínima de 25 €. Isto permite-nos cobrir os custos administrativos e logísticos de entregas de pequeno volume.

Quem são os vossos clientes típicos?+

Fornecemos institutos de investigação, universidades, fabricantes de defesa e satélite, laboratórios de desenvolvimento 5G/6G, bem como fabricantes OEM nas áreas de teste e medição e fabricantes de compatibilidade eletromagnética. Clientes particulares não fazem parte do nosso público-alvo.

Posso encomendar amostras ou componentes de avaliação?+

Sim. Para projetos de investigação e desenvolvimento, oferecemos amostras ou placas de avaliação, consoante o fabricante e o componente. Contacte-nos com o seu caso de aplicação e verificamos a disponibilidade junto do fabricante.

Entrega & Alfândega

Qual é o prazo de entrega?+

Não existe um prazo de entrega padrão universal. Produtos em stock nos EUA e na China podem frequentemente ser entregues no prazo de 1–2 semanas. Componentes coaxiais sem stock – ou seja, módulos, cabos, comutadores, amplificadores – têm normalmente um prazo de 4–6 semanas. Módulos e sistemas sem stock na gama de ondas milimétricas requerem cerca de 8–12 semanas. O prazo de entrega exato para os produtos solicitados será indicado de forma vinculativa no orçamento.

Os preços incluem desalfandegamento?+

Sim. Nos nossos preços já estão incluídos 3,7 % de direitos aduaneiros. Recebe a mercadoria sem qualquer processo aduaneiro adicional – DDP, entregue em qualquer ponto da UE.

Fazem entregas em toda a Europa?+

Sim. Entregamos em todos os países da UE, bem como na Suíça, Noruega e Reino Unido. A nossa área de distribuição abrange toda a Europa, incluindo o Reino Unido.

Como é feita a embalagem e o envio?+

Utilizamos embalagens antiestáticas e protegidas individualmente para componentes de RF e micro-ondas, em conformidade com as diretrizes do respetivo fabricante. O envio é feito por via aérea (internacional) ou UPS, DHL Express ou DPD (Europa) – sempre com rastreamento completo da encomenda e seguro.

Pagamento

Que métodos de pagamento aceitam?+

O método padrão é o pagamento por transferência bancária contra fatura. Para primeiras encomendas ou determinadas situações, reservamo-nos o direito de solicitar pagamento antecipado. Não oferecemos cartões de crédito, PayPal ou débito direto no contexto B2B.

Qual é o prazo de pagamento?+

O nosso prazo de pagamento padrão é de 14 dias líquidos a partir da data da fatura. Prazos de pagamento diferentes podem ser acordados individualmente.

Produtos & Fabricantes

Que fabricantes representam?+

Trabalhamos com mais de 17 fabricantes especializados na área de RF, micro-ondas e ondas milimétricas, incluindo AT Microwave, Vaunix, TMYTEK, Magvention, Elmika, SHX, Rofea e muitos outros. Uma visão completa encontra-se na nossa página de fabricantes.

Até que frequências podem fornecer?+

A nossa gama abrange desde DC até mais de 1.700 GHz (WR-0.65). Na área de guias de onda, cobrimos todas as bandas standard de WR-2300 a WR-0.65. Na área coaxial, fornecemos até 145 GHz.

Que dimensões de guia de onda fornecem (padrões WR)?+

Fornecemos componentes de guia de onda em todas as dimensões WR standard de WR-2300 a WR-0.65, bem como nos padrões de dupla crista de banda larga WRD de WRD-180 a WRD-180C24. Uma visão completa dos padrões WR e WRD com gamas de frequência encontra-se na pergunta seguinte.

O que significam as designações WR (WR-28, WR-10, WR-0.65)?+

A designação WR (Waveguide Rectangular) segue a norma EIA e descreve as dimensões internas de um guia de onda retangular. O número corresponde ao lado interno largo em centésimos de polegada – WR-10 significa, portanto, 0,10 polegadas ou 2,54 mm. Com um número WR menor, as frequências utilizáveis aumentam, porque guias de onda mais pequenos podem conduzir frequências mais elevadas. A tabela seguinte mostra todos os padrões WR comuns de 320 MHz a 1,7 THz com as suas gamas de frequência e aplicações típicas:

Guia de ondasIntervalo de frequênciasDesignação / Aplicação
WR-23000,32 – 0,49 GHzUHF
WR-21000,35 – 0,53 GHzUHF
WR-18000,43 – 0,62 GHzUHF
WR-15000,49 – 0,74 GHzUHF
WR-11500,64 – 0,96 GHzUHF
WR-10000,75 – 1,10 GHzL-Band
WR-7700,96 – 1,45 GHzL-Band
WR-6501,12 – 1,70 GHzL-Band, R-Band
WR-5101,45 – 2,20 GHzL-/S-Band
WR-4301,70 – 2,60 GHzS-Band
WR-3402,20 – 3,30 GHzS-Band
WR-2842,60 – 3,95 GHzS-Band
WR-2293,30 – 4,90 GHzC-Band
WR-1873,95 – 5,85 GHzC-Band
WR-1594,90 – 7,05 GHzC-Band
WR-1375,85 – 8,20 GHzC-Band
WR-1127,05 – 10,0 GHzX-Band
WR-908,20 – 12,4 GHzX-Band
WR-7510,0 – 15,0 GHzKu-Band
WR-6212,4 – 18,0 GHzKu-Band
WR-5115,0 – 22,0 GHzK-Band
WR-4218,0 – 26,5 GHzK-Band
WR-3422,0 – 33,0 GHzKa-Band
WR-2826,5 – 40,0 GHzKa-Band, Satcom
WR-2233,0 – 50,0 GHzQ-Band
WR-1940,0 – 60,0 GHzU-Band
WR-1550,0 – 75,0 GHzV-Band, 5G mmWave
WR-1260,0 – 90,0 GHzE-Band, Backhaul, Automotive Radar
WR-1075,0 – 110 GHzW-Band, Automotive Radar
WR-890,0 – 140 GHzF-Band
WR-6.5110 – 170 GHzD-Band, Pesquisa 6G
WR-5.1140 – 220 GHzG-Band
WR-4.3170 – 260 GHzH-Band
WR-3.4220 – 330 GHzJ-Band, Pesquisa THz
WR-2.8260 – 400 GHzPesquisa THz
WR-2.2325 – 500 GHzPesquisa THz
WR-1.9400 – 600 GHzSubmilimétrico
WR-1.5500 – 750 GHzSubmilimétrico
WR-1.2600 – 900 GHzSubmilimétrico
WR-1.0750 – 1100 GHzSubmilimétrico
WR-0.651100 – 1700 GHzSubmilimétrico
O que são guias de onda de dupla crista WRD?+

WRD significa Waveguide Rectangular Double-Ridged – um guia de onda retangular com duas cristas internas, que permite uma largura de banda utilizável significativamente maior do que um WR standard (tipicamente 2:1 a 3,6:1). O número na designação indica o limite de frequência inferior em 100 MHz – WRD-350 começa, portanto, em 3,5 GHz. Os guias de onda WRD são utilizados onde é necessária uma transmissão de banda larga num único guia de onda, por exemplo em antenas EMC, configurações de teste, amplificadores de banda larga e sistemas de medição.

Guia de ondasIntervalo de frequênciasLargura de banda
WRD-1801,8 – 4,5 GHz2,5:1
WRD-2002,0 – 4,8 GHz2,4:1
WRD-2502,6 – 7,8 GHz3,0:1
WRD-3503,5 – 8,2 GHz2,4:1
WRD-4754,75 – 11,0 GHz2,3:1
WRD-5005,0 – 18,0 GHz3,6:1
WRD-5805,8 – 16,0 GHz2,75:1
WRD-6506,5 – 18,0 GHz2,75:1
WRD-7507,5 – 18,0 GHz2,4:1
WRD-11011,0 – 26,5 GHz2,4:1
WRD-180C2418,0 – 40,0 GHz2,2:1
Que conetores estão disponíveis (SMA, 2.92 mm, 1.85 mm, 1.0 mm)?+

Fornecemos componentes com todos os conetores RF e de precisão comuns: SMA (até 18 GHz), 3.5 mm (até 26 GHz), 2.92 mm / K (até 40 GHz), 2.4 mm (até 50 GHz), 1.85 mm / V (até 67 GHz), 1.0 mm (até 110 GHz), bem como flanges de guia de onda de todas as dimensões standard. As interfaces disponíveis para o seu modelo encontram-se na respetiva ficha técnica – não hesite em contactar-nos.

Têm componentes para aplicações 5G/6G?+

Sim, e cobrimos todo o espectro 5G/6G. Para 5G FR1 (Sub-6 GHz), Wi-Fi e o segmento FR2 inferior, fornecemos componentes de teste programáveis por USB da Vaunix – atenuadores, mudadores de fase e comutadores, bem como geradores de sinal com uma gama de frequências de 0,5 MHz a 40 GHz, ideais para simulação de canais, teste de phased array e aplicações de oscilador local. Para 5G FR2 (mmWave), a TMYTEK oferece, com o BBox-Beamformer e a família de conversores de frequência UD-Box, uma cobertura FR2 completa de 24 a 44 GHz, incluindo todas as bandas n257–n261 relevantes. Para investigação 6G na banda D (110–170 GHz, WR-6.5) e acima, fornecemos módulos mmWave da AT Microwave, Magvention e Elmika, bem como componentes de guia de onda adequados até à gama sub-THz. Assim, cobrimos 5G/6G desde testes Sub-6-GHz, passando por beamforming FR2, até investigação submilimétrica num único portfólio.

Oferecem soluções personalizadas?+

Sim. Muitos dos nossos fabricantes produzem componentes personalizados – seja em termos de gama de frequências, potência, conetorização ou mecânica. Contacte-nos diretamente com os seus requisitos, verificamos a viabilidade e solicitamos um orçamento ao fabricante.

Têm fichas técnicas e ficheiros CAD?+

As fichas técnicas são normalmente transmitidas juntamente com o orçamento. Podem sempre ser solicitadas por e-mail ou estão disponíveis para download nas páginas de produtos dos respetivos fabricantes. Modelos CAD (STEP/IGES) são disponibilizados mediante pedido, em coordenação com o fabricante.

Qual é a diferença entre guia de onda e linha coaxial?+

Uma linha coaxial conduz o sinal através de dois condutores concêntricos (condutor interno e condutor externo) – é flexível, compacta e utilizável para frequências até cerca de 110 GHz. Um guia de onda (waveguide), pelo contrário, é um canal metálico oco, geralmente retangular, no qual se propagam ondas eletromagnéticas. Os guias de onda têm perdas significativamente menores, suportam potências mais elevadas e são o standard a partir da gama de ondas milimétricas (tipicamente a partir de 26 GHz). O coaxial é utilizado em cablagem e frequências mais baixas, o guia de onda em aplicações mmWave, Satcom e THz.

Serviço & Garantia

Oferecem consultoria técnica?+

Sim. Não nos consideramos apenas um revendedor, mas um parceiro técnico e aconselhamo-lo na seleção de componentes, dimensão do guia de onda, planeamento de frequências e escolha de interfaces, dentro das nossas possibilidades. Para questões técnicas mais aprofundadas, temas de software ou especificações específicas da aplicação, envolvemos diretamente os respetivos fabricantes para que obtenha a melhor resposta possível.

Como funciona a garantia e a reclamação?+

Aplicam-se as condições de garantia do respetivo fabricante, normalmente 12 meses a partir da entrega. Se desejar, um período de garantia alargado é geralmente possível mediante pagamento adicional e acordo individual com o respetivo fabricante – contacte-nos durante o processo de orçamentação. Em caso de reclamação, tratamos de todo o processo por si: envia-nos a mercadoria, coordenamos com o fabricante e entregamos a substituição ou reparação.

Sobre a bq-microwave

Desde quando existe a bq-microwave?+

A bq-microwave foi fundada em 2011 e desde então atua como distribuidor europeu especializado em componentes de RF, micro-ondas e ondas milimétricas. Atualmente representamos mais de 17 fabricantes em toda a Europa.

Onde fica a sede da bq-microwave?+

A nossa sede fica em 71549 Auenwald, Alemanha (Hohe Str. 23). A partir daqui, atendemos clientes em toda a Europa.

Em que idiomas podem ser contactados?+

As principais línguas de comunicação são alemão, inglês e neerlandês. O nosso website está disponível em 12 línguas europeias – podemos responder a pedidos escritos em qualquer uma dessas línguas.

bq-microwave – Seu especialista em componentes de RF e ondas milimétricas na Europa desde 2011.

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